Atende no WhatsApp
Responde preço, serviço, endereço e horário em linguagem natural, no tom do seu salão. Quando a cliente quer falar com uma pessoa, a conversa passa para você ou para a equipe.
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Nôa · chatbot feito para salões de belezaChatbot para salão de beleza: a Nôa responde o WhatsApp e agenda enquanto você atende.
A cliente pergunta o horário, a Nôa mostra o que está livre e marca. Funciona às 23h de domingo e com você de mãos ocupadas, direto no WhatsApp do salão.
Diagnóstico gratuito. Você recebe um plano por escrito, sem compromisso.
O problema
Quatro jeitos de o salão perder cliente todo mês.
01
O WhatsApp come o seu dia
Preço, horário e endereço respondidos com a escova na mão. A cliente da cadeira espera e a do celular desiste.
02
Falta sem aviso
A profissional fica parada, o produto já estava separado e o horário não volta. No fim do mês, a soma pesa como um aluguel.
03
Cliente que veio uma vez e sumiu
Gostou do corte, ninguém lembrou de chamá-la de volta e hoje ela está no salão da outra rua.
04
Invisível no Google
Quem digita salão de beleza perto de mim vê três concorrentes antes de você.
Quanto uma falta custa no seu salão?
Coloque os seus números. A conta usa só o que você digitar aqui; nada é enviado.
720 reais por mês
8.640 reais por ano em horários que não voltam
Faça a conta
Cada falta é um horário que não volta.
E cada mensagem sem resposta é uma cliente que marca em outro lugar. A Nôa responde na hora e mostra só os horários que existem, para a cliente marcar enquanto ainda quer.
Quero ver a Nôa no meu salão →O que a Nôa faz
Uma recepção que atende, agenda e não esquece ninguém.
Cada serviço abaixo é descrito pelo que entrega.
Agenda de verdade
Conhece serviços, duração, profissionais, folgas e intervalos. Só oferece horário que existe. Usa a agenda própria da Nôa ou se liga ao sistema que o salão já tem.
Remarca e cancela
A cliente muda o horário pela conversa, e o horário liberado volta para a agenda.
Aparece no Google
Site com SEO e Perfil da Empresa revisado, com fotos, serviços e rotina para pedir avaliações. Serviço separado, contratado junto ou sozinho.
Sites que vendem no Google →Protege suas contas
Instagram e WhatsApp do salão com verificação em duas etapas, para ninguém sequestrar o número que as clientes conhecem.
Blindagem digital →Confirma na véspera
Mensagem para a cliente confirmar ou remarcar no dia anterior, para o horário vago voltar para a agenda a tempo.
Chama a cliente sumida
Mensagem no tempo de refazer a cor, a escova ou a unha, para ela voltar para você e não para a concorrência.
Painel do salão
Agenda de todas as profissionais, conversas e clientes em um só lugar, para você acompanhar o dia sem abrir várias telas.
Lista de espera
Quando o horário que a cliente quer está lotado, ela entra na fila e é avisada se alguém desmarcar.
A jornada da cliente
Encontra, agenda, confirma, volta.
Cada etapa resolve um ponto onde o salão perde tempo ou cliente hoje.
01 · Encontra
Seu salão aparece no Google
Site com SEO e Perfil da Empresa revisado, com fotos, serviços e avaliações para quem procura no seu bairro.
02 · Agenda
A Nôa marca na hora
A cliente pergunta no WhatsApp, a Nôa mostra os horários livres de verdade e agenda, até de madrugada.
03 · Confirma
Lembrete na véspera
Mensagem para confirmar ou remarcar. O horário que vagar volta para a agenda em vez de virar prejuízo.
04 · Volta
A cliente sumida volta
Mensagem no tempo certo de refazer a escova, a cor ou a unha.
Como funciona o diagnóstico
Três passos, e o primeiro não custa nada.
O valor da Nôa depende do seu salão. Por isso ele sai por escrito, depois de entender como você trabalha.
- Passo 01
Você conta como é hoje
Quantas profissionais tem, que agenda usa e quantas mensagens recebe por dia. Leva poucos minutos.
- Passo 02
Recebe o plano por escrito
O que a Nôa faz no seu caso, o que fica de fora, prazo de implantação e o valor. Tudo no papel antes de qualquer pagamento.
- Passo 03
Você decide
Se não fechar, o plano continua seu. Sem cobrança, sem insistência.
Comparativo
Três jeitos de atender a cliente no WhatsApp.
Com a Nôa, a cliente marca direto na conversa do WhatsApp, no site ou no próprio sistema, do jeito que preferir. Veja o que cada jeito faz no dia a dia do salão.
| Critério | Responder sozinha no celular | Link de agendamento de um sistema | Nôa no WhatsApp |
|---|---|---|---|
| Onde a cliente marca | Na conversa, quando você consegue responder | Num link ou aplicativo, fora da conversa | Na própria conversa do WhatsApp, no site ou no próprio sistema |
| Responde preço, endereço e dúvidas | Sim, se você parar o atendimento | Em geral, não: só mostra a agenda | Sim, no tom do salão |
| Às 23h de domingo | Só se você estiver acordada | Sim, para quem abrir o link | Sim |
| Mostra só horário que existe | Depende da sua memória | Sim | Sim, por profissional e serviço |
| Passa para uma pessoa quando precisa | Você já é a pessoa | Não se aplica | Sim, com a conversa inteira |
| Usa o que você já tem | Sim | É o próprio sistema | Sim: o número do salão e, se quiser, o seu sistema |
Vantagens
O que o salão ganha com a Nôa.
- Resposta na hora. A cliente não espera você largar a escova. A Nôa responde preço, serviço e endereço no tom do salão, de dia ou de madrugada.
- Agenda sem conflito. Só oferece horário que existe, respeitando serviço, duração, profissional, folga e intervalo.
- Menos horário perdido. A confirmação de véspera pede para a cliente confirmar ou remarcar, e o horário que vagar volta para a agenda a tempo.
- Cliente que volta. A Nôa chama quem sumiu no tempo certo de refazer a cor, a escova ou a unha.
- Lista de espera. Horário lotado não vira cliente perdida: ela entra na fila e é avisada se o horário vagar.
- Tudo à vista no painel. Agenda, conversas e clientes no mesmo lugar, para você enxergar o dia inteiro de uma vez.
- Uma pessoa quando precisa. Se a conversa pede atenção humana, ela passa para você ou para a equipe, com o histórico inteiro.
- Cabe no que você já usa. Funciona com a agenda própria da Nôa ou ligada ao sistema que o salão já tem, e o número, as contas e os dados ficam no nome do salão.
Dúvidas
O que toda dona de salão pergunta antes de contratar.
Quanto custa a Nôa?
Depende do tamanho do salão, de usar a agenda da Nôa ou ligar a um sistema que você já tem, e de querer o site com SEO junto. Por isso o valor vem no diagnóstico, por escrito, antes de você pagar qualquer coisa. Pagamento por etapas e tudo no nome do salão.
Já uso um sistema de agenda. Preciso trocar?
Não. A Nôa pode usar a agenda própria dela ou se ligar ao sistema e ao banco de dados que o salão já usa.
A Nôa vai parecer um robô frio com as minhas clientes?
Ela conversa em linguagem natural, no tom do salão. Quando a cliente quer falar com alguém, a conversa passa para você ou para a equipe.
Funciona para salão pequeno, com uma ou duas profissionais?
Funciona, e é onde mais faz diferença: quem trabalha sozinha não consegue responder o WhatsApp e atender ao mesmo tempo.
A Nôa confirma o horário na véspera e chama cliente que sumiu?
Sim. Ela envia a confirmação no dia anterior para a cliente confirmar ou remarcar, e manda mensagem no tempo certo de refazer a escova, a cor ou a unha para a cliente voltar. Há também lista de espera para horários lotados e um painel para acompanhar tudo.
Qual número de WhatsApp devo usar?
Recomendamos usar um número diferente do seu pessoal ou principal, para separar as conversas do salão das conversas da sua vida e deixar o atendimento todo no nome do salão. Mas também é possível usar o mesmo número que o salão já usa: a Nôa se conecta a ele.
Em quanto tempo fica pronto?
Depende do que já existe hoje: agenda própria da Nôa ou integração com o seu sistema, e se o site entra junto. O prazo de implantação vem escrito no plano do diagnóstico, junto com o valor.
Diagnóstico gratuito
Peça o diagnóstico gratuito do seu salão.
Quatro respostas e a gente monta o plano por escrito: o que a Nôa faz no seu caso, o prazo e o valor.
- Escopo e valor por escrito antes de pagar
- Pagamento por etapas
- Número, contas e dados no nome do salão